Przewodnik dla Klienta

Przyłączenie do sieci wodociągowo - kanalizacyjnej

Procedura przyłączeniowa krok po kroku:

• Złożenie przez podmiot ubiegający się o przyłączenie do sieci wniosku o wydanie warunków przyłączenia nieruchomości do sieci wodociągowej i/lub kanalizacyjnej. Wniosek może zostać złożony w Biurze Obsługi Klienta przedsiębiorstwa, przesłany na adres korespondencyjny przedsiębiorstwa za pośrednictwem poczty tradycyjnej lub w formie skanu na adres mailowy przedsiębiorstwa.
• Wydanie przez przedsiębiorstwo, jeżeli są spełnione warunki techniczne umożliwiające przyłączenie nieruchomości do sieci, warunków przyłączenia w terminie:
  • 21 dni dla budynków mieszkalnych jednorodzinnych,
  • 45 dni dla pozostałych obiektów,
    od dnia otrzymania prawidłowo wypełnionego wniosku o wydanie warunków przyłączenia do sieci wodociągowej i/lub kanalizacyjnej.
• Wykonanie przez podmiot ubiegający się o przyłączenie nieruchomości do sieci dokumentacji technicznej przyłączy na podstawie otrzymanych warunków przyłączenia.
• Uzgodnienie przez przedsiębiorstwo dokumentacji technicznej przyłączy.
• Złożenie przez podmiot ubiegający się o przyłączenie do sieci „Zlecenia nadzoru technicznego w zakresie przyłączy wodociągowych i/lub kanalizacyjnych” .
• Budowa przyłączy przez podmiot ubiegający się o przyłączenie do sieci, na podstawie uzgodnionej dokumentacji technicznej przyłączy, pod nadzorem przedstawicieli przedsiębiorstwa.
• Pisemne zgłoszenie przez podmiot ubiegający się o przyłączenie do sieci gotowości do odbioru technicznego przyłączy wraz z przekazaniem do przedsiębiorstwa wymaganej dokumentacji odbiorowej.
• Odbiór końcowy przyłączy przez przedsiębiorstwo.
• Złożenie przez podmiot ubiegający się o przyłączenie do sieci wniosku dotyczącego zawarcia umowy o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków, a w przypadku dostawy wody na cele budowlane wniosku o zawarcie umowy na dostawę wody na cele budowlane.
• Zamontowanie i zaplombowanie wodomierza przez przedsiębiorstwo.

 Dodatkowe informacje:

• W uzasadnionych przypadkach, jeżeli nie istnieją techniczne możliwości świadczenia usług, przedsiębiorstwo może odmówić wydania warunków przyłączenia do sieci wodociągowej i/lub kanalizacyjnej. W razie braku możliwości przyłączenia nieruchomości do sieci, przedsiębiorstwo przesyła podmiotowi ubiegającemu się o przyłączenie do sieci stosowną informację w tym zakresie, wskazując powody uniemożliwiające przyłączenie.
• Warunki techniczne określające możliwość dostępu do usług przedsiębiorstwa oraz minimalny poziom usług świadczonych przez przedsiębiorstwo w zakresie dostarczania wody i odprowadzania zawarte są w „Regulaminie dostarczania wody i odprowadzania ścieków obowiązującego na terenie gmin Chorzów i Świętochłowice”.
• W szczególnie uzasadnionych przypadkach przedsiębiorstwo może przedłużyć terminy na wydanie warunków przyłączenia o kolejne 21 albo 45 dni, po uprzednim zawiadomieniu podmiotu ubiegającego się o przyłączenie do sieci z podaniem uzasadnienia przyczyn tego przedłużenia.
• Do terminów na wydanie warunków przyłączenia, nie wlicza się terminów przewidzianych w przepisach prawa do dokonania określonych czynności, terminów na uzupełnienie wniosku o wydanie warunków przyłączenia do sieci, okresów innych opóźnień spowodowanych z winy podmiotu wnioskującego o przyłączenie do sieci albo z przyczyn niezależnych od przedsiębiorstwa.
• Warunki przyłączenia do sieci wydane przez przedsiębiorstwo są ważne przez okres 2 lat od dnia ich wydania.
• Dokumentacja techniczna przyłączy winna być opracowana przez osobę posiadającą uprawnienia budowlane w specjalności instalacyjnej w zakresie sieci, instalacji i urządzeń wodociągowych i kanalizacyjnych.
• „Zlecenie nadzoru technicznego w zakresie przyłączy wodociągowych i/lub kanalizacyjnych” winno zostać złożone przez podmiot ubiegający się o przyłączenie do sieci na minimum 7 dni przed rozpoczęciem robót.
• Podpisanie umowy o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków stanowi podstawę do montażu wodomierza głównego oraz do korzystania z usług przedsiębiorstwa.
• Zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków, realizację budowy przyłączy do sieci oraz studni wodomierzowej, pomieszczenia przewidzianego do lokalizacji wodomierza głównego i urządzenia pomiarowego zapewnia na własny koszt osoba ubiegająca się o przyłączenie nieruchomości do sieci.
• Druki wniosków: o wydanie warunków przyłączenia nieruchomości do sieci wodociągowej i/lub kanalizacyjnej, zlecenia nadzoru technicznego w zakresie przyłączy wodociągowych i/lub kanalizacyjnych, dotyczącego zawarcia umowy o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków, o zawarcie umowy na dostawę wody na cele budowlane, dostępne są w dziale „WNIOSKI DLA KLIENTÓW”.